VELUX ACTIVE with NETATMO

1. 利用規約の適用範囲

本利用規約はVELUX ACTIVE製品に適用されます。本書では新しい製品とその使用方法に関する重要な情報を提供しています。

設置、アプリ、第三者のアプリケーション、データ、および自動機能に関するご質問は、 #VELUX ACTIVEサポートのFAQよくある質問を参照してください。

2. 製品の内容

VELUX ACTIVEは次の要素で構成されています。

ゲートウェイ
室内センサー
お出かけスイッチ
ACTIVEコントロール（室内コントロール）
VELUX ACTIVEアプリコントロール

3. 製品の仕様

スイッチやゲートウェイを壁付けする前に、その位置から製品の操作が可能か確認をしてください。 VELUX ACTIVE室内コントロールは、2-way RF（無線）通信を使用し、シンボルマーク［↔］で示されています。この記号はデータラベルに記載されています。

無線周波数帯： 868.25MHz / 868.95MHz / 869.85MHz（ヨーロッパのio-homecontrol®）、 2.425GHz / 2.450GHz / 2.475GHz（その他の国のio-homecontrol®）、 868.2～868.6MHz（ヨーロッパと中国の室内センサー及びお出かけスイッチ）、 921.2～921.6MHz（その他の国の室内センサー及びお出かけスイッチ）、 2.400～2.496GHz（WiFi 802.11 b/g/n）
最大送信電力： 3.2mW（日本の室内センサー及びお出かけスイッチ）、 12.6mW（その他の国の室内センサー及びお出かけスイッチ）、 19.6mW（ヨーロッパのio-homecontrol®）、 25.1mW（その他の国のio-homecontrol®）、 31.6mW（ヨーロッパのWiFi 802.11 b/g/n）、 100mW（その他の国のWiFi 802.11 b/g/n）
無線通信範囲： 障害物がない状態で約300m。建造物によりますが屋内では約30mです。鉄筋コンクリート、金属製天井、鋼材を有する壁などの環境では通信範囲が短くなる場合があります。

電気製品は電子機器廃棄物に関する国内規定に従って廃棄してください。家庭ごみとして廃棄しないでください。

使用済み電池は家庭ごみとして廃棄せず、各国・地域の環境規制に従って処理してください。電池には適切な取扱いとリサイクルが必要な有害物質が含まれている場合があります。

梱包材は通常の家庭ごみとして処分できます。

4. インストールと作動

VELUX ACTIVEをインストールして作動させるには、 Google PlayまたはApple App StoreからVELUX ACTIVEアプリケーションをダウンロードする必要があります。またはApple HomeKitアプリケーションを使用します。

VELUX ACTIVEアプリケーションをインストールして作動させると、 ACTIVEコントロール（室内コントロール）が有効になります。すべての部屋ごとに個別設定を行うことができます。

5. ユーザーとゲスト

VELUX ACTIVEアプリをインストールした最初のユーザーはアカウント（以下「管理者」）を作成します。管理者はゲストユーザーを招待でき、ゲストは管理者と同様の利用権限を持ちます。

管理者およびゲストは不要となったユーザーを削除する責任があります。 VELUX ACTIVE利用規約および個人情報保護方針はゲストアカウントにも適用されます。

6. 保守

柔らかく湿らせた布で表面を清掃してください。
保守や修理を行う前に電源またはバッテリーを切り離してください。
予測電池寿命：約2年。
スペアパーツについては天窓本体の製造プレート情報をご用意の上お問い合わせください。

7. ACTIVEコントロールの制限

一定の気象条件下ではACTIVEコントロールで一部機能が実行されない場合があります。例えば大雨時には窓が自動的に開かない場合があります。該当する場合はアプリ上で通知されます。

8. 保証

VELUX ACTIVEの保証期間は製品の起動時から開始されます。製品保証については以下をご覧ください。

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9. 第三者のアプリケーション、製品、またはサービス

VELUX ACTIVEは、Apple HomeKitやGoogle Homeなどの第三者サービスと統合できます。それらのサービスには各サービス提供者の利用条件とプライバシーポリシーが適用されます。

VELUXは第三者サービスとの統合や動作について責任を負いません。

9.1 Apple HomeKit

VELUX ACTIVEはApple HomeKitと統合されています。ステータス情報やパラメータはApple HomeKitデータベースに保存されます。

Appleによる個人情報の取扱いについてはAppleの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

9.2 Google Home

Google Homeとの連携により、Googleへデバイス操作権限を付与することになります。 Google Homeに関する質問はGoogleへお問い合わせください。

9.3 Analytics

VELUXは製品の改善とユーザビリティ向上のために匿名の利用データを収集し、 Fabric IOおよびGoogle Analyticsを利用しています。

10. VELUX ACTIVEアプリの更新

常に最新バージョンのアプリを使用してください。最新版を使用していない場合、VELUXは機能およびセキュリティに関する責任を負いません。

11. VELUX ACTIVEの使用停止

使用停止を希望する場合は、アプリとの接続を解除する前にゲートウェイをリセットする必要があります。

リセット後、VELUXはデータ収集を停止します。個人情報はVELUX ACTIVE個人情報保護方針に従って一定期間保管されます。

11.1 間接的な使用停止方法

ユーザーID（メールアドレス）の削除
VELUX ACTIVEアプリの削除
アプリの利用停止

いずれの場合でも、条件によってはApple HomeKit連携が継続する場合があります。

12. VELUX ACTIVEを引き継ぐ場合

VELUX ACTIVEが設置済みの住宅へ入居する場合、ゲートウェイのリセットは新しい所有者または居住者の責任となります。

13. 免責事項と安全上の警告

13.1 警告装置として使用不可

本製品は火災警報装置、排煙装置、高温・低温警報装置として使用することはできません。

13.2 不正操作または意図されていない統合の禁止

製品を不正に操作したり、非対応の第三者製品と不適切に統合して使用してはなりません。

13.3 使用上の制限

子供にVELUX ACTIVE室内コントロールや関連機器で遊ばせないでください。

13.4 VELUX ACTIVE設置住宅への入居

前所有者による操作を防ぐため、必ずゲートウェイをリセットしてください。

13.5 外出時

外出時にはお出かけスイッチまたはアプリを使用し、自動開放機能を無効化することが推奨されます。

14. 知的財産権

VELUX ACTIVEのコンテンツ、システムおよび製品は、著作権、特許権、商標権およびその他の知的財産権によって保護されています。

15. ITセキュリティ

VELUXは技術的、物理的および組織的なセキュリティ対策を通じて ITセキュリティの維持に努めています。

技術的対策

アクセス制御
通信およびデータ保存の暗号化
ウイルス対策ソフトウェア
ファイアウォール
バックアップおよび復旧管理

物理的対策

施錠管理
アクセスカード管理
侵入警報システム
ビデオ監視

組織的対策

従業員教育
ITセキュリティポリシーの整備
個人情報保護手順の整備

デバイスのセキュリティ

ゲートウェイ、室内センサー、お出かけスイッチ、VELUX電動製品間の通信は暗号化されています。

ソフトウェア

アプリとバックエンドシステム間の通信は暗号化されています。

個人データ

VELUXは日本および国際的な個人情報保護法令を遵守します。

16. 適合性の宣言

VELUX ACTIVE室内コントロール KIX 300は、無線機器指令2014/53/EUおよびRoHS指令2011/65/ECに準拠しています。

FCCに関する宣言

本製品はFCC規則第15部に適合し、クラスBデジタル機器の基準を満たしています。

本装置が有害な干渉を引き起こさないこと
受信したあらゆる干渉を受け入れること

カナダ規格との適合

本装置はカナダ政府産業省のライセンス適用免除RSS規格に準拠しています。

UL 2043規格との適合

アクセスポイントは耐火性および低発煙特性を備えており、建築空間内での利用に適しています。

17. お問い合わせ

カスタマーサポート

TEL: tel:05700081410570-00-8141
FAX: 0570-00-8142

ナビダイヤルに接続できない場合：
TEL: tel:+8133478814103-3478-8141
FAX: 03-3478-8147

VELUX ACTIVE with NETATMO利用規約