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VELUXの保証

私たちは80年以上にわたり、品質と信頼性に優れた製品づくりを続けてまいりました。その姿勢は購入時だけで終わることなく、VELUX保証を通じて購入後も継続いたします。
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ルーフウィンドウ・天窓の分野で世界をリードする企業として、私たちは長く続くサービスと品質をお約束し、製品を支えてまいります。これは80年以上にわたって守り続けてきた約束であり、皆様にもこの約束をお届けできることを嬉しく思います。

当社の天窓は製品により防水部材10年または20年保証とフラッシングには10年保証。また、ブラインド、電子部品、アクセサリー類にはすべて3年保証を提供しております。

最高の保証とは、使う必要のない保証だと私たちは考えています。そのため、あらゆる製品に品質そのものを組み込んでいます。VELUX製品について保証請求が必要になるかもしれないとお考えの場合、保証書には、VELUXがより適切にサポートできるよう、従っていただきたい具体的な手順が記載されています。

VELUX保証書(PDF)をダウンロードいただけます。