日本ベルックス株式会社(以下当社とします)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律及びガイドライン等の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。


個人情報の取得

当社は取得目的を明確にした上で目的の範囲内に限り、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

(1)当社製品の納入時に得られた個人情報は委託倉庫会社および運送会社に対し、正確な配送を目的としてのみ使用します。

(2)営業活動の過程で得られた名刺等に含まれる個人情報は、以後のご連絡のほかに当社の新製品発売や仕様変更があった場合のご連絡に使用することがあります。

(3)電話やFAX、当社ホームページにてカタログなど当社の製品資料を請求、もしくはお問い合わせやCADダウンロードの際に得られた個人情報は
ユーザーのお客様:配送会社(郵便も含む)に対しその正確な配送を目的としてのみ使用します。
設計事務所などのお客様:後日、当社営業社員が製品のご紹介のための訪問を目的として使用することがあります。また当社の新製品発売や仕様変更があった場合のご連絡に使用することがあります。

(4)当社製品のアフターサービス(製品の修理・点検など)や工事依頼の際に得られた情報は当社または業務委託先の社員がお伺いする際に、正確な訪問を目的として利用します。得られた情報はカスタマーサービスの一環として一定期間当社にて保存します。

個人情報の管理・保護

当社は個人情報の紛失・改竄・漏洩・第三者からの不正アクセス等を防止するため、適切な管理・保管に努めます。

個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、次の場合を除いて、第三者に提供することはいたしません。
(1)お客様の同意を得た場合
(2)上記利用目的の実施に必要な限度で、当社と機密保持契約を締結するなどした信頼できる業務委託先に提供する場合
(3)法令に基づき開示が義務付けられた場合

個人情報の開示等

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除または利用目的の通知を希望される場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。


東京都渋谷区千駄ヶ谷1-23-14ベニーリーフビル
日本ベルックス株式会社
TEL:03-3478-8141
Email: mc_jp@velux.com